top of page

מדיניות פרטיות

עודכנה בתאריך: 2025

​

1. מבוא

ברוכים הבאים לאתר sipil.co.il (“האתר”), שמופעל על-ידי סיפיל פרימיום אלכוהול (להלן: “אנו”, “החברה”, “סיפיל”). מדיניות פרטיות זו מפרטת באיזו דרך אנו אוספים, משתמשים, חושפים ושומרים על המידע האישי של המשתמשים באתר.
בעת שימושכם באתר, אתם מצהירים כי קראתם והבנתם מדיניות זו, ומסכימים לאיסוף ולעיבוד של המידע לפי תנאיה.

​

2. סוגי המידע שאנו אוספים

א. מידע שהנכם מספקים לנו באופן יזום

  • פרטי קשר כגון שם, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, כתובת למשלוח.

  • מידע הקשור להזמנה באתר: פרטי תשלום (כגון כרטיס אשראי, במידת הצורך דרך צד שלישי), היסטוריית רכישות, מועדון לקוחות.

  • כל מידע אחר שתבחרו למסור לנו, למשל בעת הרשמה למועדון, קבלת שירות לקוחות או השתתפות בקמפיין.

​

ב. מידע שאנו אוספים באופן אוטומטי

  • מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, כתובת MAC (אם רלוונטי), מזהה מכשיר, נתוני גלישה: עמודים שצפיתם בהם, זמן ביקור, נתוני Cookies.

  • מידע אודות השימוש באתר, כגון מקור הגעה, לחיצות, זמן שהיה באתר וכו’.

​

ג. מידע שנאסף משיתופי פעולה או צד שלישי

  • ייתכן שתאסף מידע דרך שירותי ניתוח תנועה (analytics), פרסום, שותפויות צד שלישי, בדיקות אבטחת איכות וכו’.

​

3. מטרות שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שברשותנו למטרות הבאות:

ביצוע הזמנות והשלמת רכישות באתר - כולל טיפול בתשלומים, משלוחים, החזרות והחזרות כספים.

ניהול מערכת המועדון, הצעת הטבות, צבירת נקודות, תקשורת עם חברי המועדון.

שיפור חוויית המשתמש באתר - התאמה אישית של שירותים, הצעות מותאמות, ניתוח שימוש.

תקשורת שיווקית - שליחת ניוזלטרים, מבצעים, הודעות שיווק (בהתאם להסכמתכם) ו/או הצעות מיוחדות.

אבטחת האתר - מניעת הונאות, פישינג, שמירה על בקרה ומניעת שימוש לרעה.

עמידה בדרישות החוק - מענה לפניות, בקשות מידע, מטלות רגולטוריות או משפטיות.

​

4. Cookies וטכנולוגיות דומות

א. האתר משתמש ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:

  • שמירת העדפות משתמשים והגדרות.

  • ניתוח GA (Google Analytics) של תנועת משתמשים באתר.

  • הצגת פרסומות מותאמות.

  • אבטחת האתר והגבלת גישה לתכנים מסוימים לפי גיל.

​

ב. ניתן לבטל או לחסום Cookies בדפדפן שלכם – אך חשוב להבין כי חלקים מהאתר עלולים לא לפעול כראוי.

​

5. גיל מינימום

האתר מכוון לגולשים בני 18 ומעלה בלבד. אנו לא מתכוונים לאסוף בהתכוון מידע מגולשים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה/אפוטרופוס. אם יש בידכם מידע שמראה שאדם מתחת לגיל 18 מסר לנו מידע אישי - אנא פנו אלינו ואנו נמחק אותו בהקדם.

​

6. שיתוף מידע עם צד שלישי

א. אנו לא נמכור, נשכיר או נחליף את המידע האישי שלכם עם צד שלישי למטרות שיווק ללא הסכמתכם.
ב. מקרים של שיתוף:

  • שותפים חיצוניים שמבצעים שירותים בשמנו (למשל: חברת משלוחים, מערכת תשלומים, שירותי שיווק) - רק לאחר הסכמה או בהתקשרות הסכם שמבטיח שמירת סודיות ואבטחת מידע.

  • לפי דרישה חוקית או החלטת רשות מוסמכת (למשל: אכיפת חוק, שימוע, חקירה).

  • בהפרת תנאי השימוש או פעילות בלתי חוקית - אנו רשאים לחשוף מידע רלוונטי לרשויות או לבעלי זכויות.

​

7. ביטחון המידע

הנחיות לגבי אבטחה:
א. אנו פועלים לנקוט באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים לשמירת המידע, כולל הצפנה, אבטחת שרתים, גיבויים.
ב. עם זאת, אין אחריות מוחלטת על אבטחת מידע - כל העברה או אחסון של מידע באינטרנט איננה 100 % חסינה.
ג. נשאף להודיע לכם בזמן סביר אם יתרחשו פרצות אבטחה שחשפו מידע רגיש תוך שמירה על חובת דיווח כנדרש על-פי חוק.

​

8. שמירת מידע ומחיקה

א. נחזיק את המידע האישי שלכם רק למשך התקופה הדרושה לפי המטרות שצוינו במדיניות זו או כפי שנדרש ע”י חוק.
ב. ניתן לבקש למחוק או לעדכן את המידע האישי שלכם (ראה להלן סעיף 9). לאחר מחיקה - יתכן שלא תוכלו עוד להשתמש בשירותים מסוימים באתר.

​

9. זכויות המשתמשים

במהלך השהות שלכם באיזורים שבהם חל חוק הגנת הפרטיות/הגנת הנתונים (למשל בישראל), יש לכם זכויות כוללות:

  • זכות גישה: לקבל מידע על המידע האישי שלנו אודותיכם.

  • זכות תיקון/עדכון: לתקן אם המידע אינו מדויק או לא שלם.

  • זכות מחיקה: לבקש מחיקה של מידע אישי - בדרך כלל כאשר אין צורך בו עוד.

  • זכות הגבלה/התנגדות: לבקש להגביל עיבוד מסוים או להתנגד לעיבוד (למשל למטרות שיווק).

  • זכות העברה: לקבל את המידע האישי בפורמט מובנה וניתן להעברה לחברה אחרת (במידה ורלוונטי).

  • במידה ואם נתתם הסכמה לעיבוד, תוכלו למשוך אותה בכל עת - אך המשיכה לא תחול על עיבודים שבוצעו לפני המשיכה.

​

להגשמת זכויות אלה, אנא פנו אלינו (לפרטי יצירת קשר להלן). אנו נבחן את הבקשה ונגיב תוך תקופת זמן סבירה כחוק.

​

10. תקשורת שיווקית

אם נרשמתם לרשימת דיוור או השתתפתם במועדון - אנו עשויים לשלוח לכם הצעות, חדשות ומבצעים. בכל הודעת שיווקית ייכלל קישור להסרה/התנתקות. אם בחרתם שלא לקבל עוד הודעות - לא נשלח לכם עוד, אלא אם מדובר בהתראות חיוניות (למשל שינוי מדיניות, אבטחה, חשבון).

​

11. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כאשר נעשה שינוי משמעותי - נעדכן את “תאריך העדכון” בראש הדף ונפרסם בגירסה המעודכנת באתר. שימושכם באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לעדכון.

​

12. פרטי יצירת קשר

אם יש לכם שאלות, בקשות או תלונות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לגבי שימוש במידע שלכם - אנא פנו אלינו:

​

​

bottom of page